温馨提示:若您在电脑使用中检测不到硬盘,建议您将硬盘挂载其他主机或者重新插拔,将重要数据文件提前备份,避免丢失。
请您根据实际情况选择参考方案:
1、如是安装在光驱槽位置的硬盘检测不到,部分电脑的光驱槽位置,在BIOS Setup中检测不到任何硬盘,但是在Windows系统下可以正常识别并使用,这种情况可以将硬盘安装在硬盘槽位置再次检测识别即可。也有可能是光驱位硬盘托架线缆连接松动或未插紧,建议重新连接测试。
2、如是在安装系统过程中识别不到硬盘:请您先确认机器硬件是否支持安装该系统,是否需要加载USB3.0驱动,若是固态硬盘,是否需要加载对应的固态硬盘驱动。
3、如是自行加装的硬盘,建议先查询确认该机器接口能否支持该硬盘,若不支持,建议您移除,更换官方测试过的硬盘检测识别。
4、如是正常使用一段时间后出现检测不到硬盘的问题,建议您检查硬盘接口连接是否有问题。
5、开机→进入BIOS,查看BIOS中是否能检测到硬盘,若BIOS中可以检测到硬盘,检查硬盘模式是否正确,启动项是否禁用设置后重启测试,若在BIOS中也检测不到硬盘,建议您预约报修,让服务站工程师帮您进行检测维修。