温馨提示: 电脑开箱操作具有一定的风险性,如不熟悉开箱操作,建议联系联想在您当地的售后服务站处理。
若电脑开机自检时卡在联想的Logo处(如上图),请您按以下方案调试:
一、如果有外接存储设备,或是加装硬盘、内存等设备,请去除后再重启测试
1、→点击这里观看视频拆除固态硬盘
2、→点击这里观看视频拆除机械硬盘
二、如果上述方案无效,您可以重新开机尝试看能否进BIOS(快捷键是F1或是F2,有FN按钮可以按住同时连续敲击快捷键进入)
1、您可以点击此处查看如何进入BIOS,如果进不去BIOS,可能是主板等硬件故障,建议您→自助预约报修
2、如果能进BIOS,查看BIOS中是否能够识别到硬盘,方法:
a、进入BIOS后在“Main”或“Information”菜单下查找标记为“HDD”或“Hard Disk”(即硬盘)字样的选项;
b、在硬盘选项的右侧,如果显示硬盘品牌及参数等基本信息则表示能识别到硬盘,如果显示为“None”或“Not Installed”则表示未连接硬盘或硬盘已损坏。
3、如果BIOS中能识别硬盘,您可以按下F9-YES-F10-YES恢复BIOS默认设置,等待自动重启后,如果依旧卡在logo处,这可能是主板或是硬盘故障,您可以→自助预约报修或→送修到附近服务站调试