机器使用时自动关机的解决方案如下:
1、建议在BIOS下测试
如果BIOS下会自动关机,则机器硬件有故障的可能性大,建议报修机器硬件。
如果BIOS下不会自动关机,则硬件有故障的可能性小,建议考虑系统或者软件的影响。
2、建议在安全模式下测试
如果安全模式下不会自动关机,一般硬件有故障的可能小,建议排查软件等的影响。
不同系统进入安全模式的方法如下:
(1)Win XP进入安全模式的方法,您可以→点击这里查看
(2)Win 7进入安全模式的方法,您可以→点击这里查看
(3)Win 8/8.1进入安全模式的方法,您可以→点击这里查看
(4)Win 10进入安全模式的方法,您可以→点击这里查看
3、请排查周围的供电是否稳定,并建议排查是否使用的是标配的电源、电池或者电源适配器,如果不是,请替换回标配部件进行测试。
4、请确保电脑周边环境通风良好,防止过热导致的自动关机。
5、如果是新升级、添加了某个部件后,出现的自动关机的故障,建议移除添加的部件进行测试。
6、如果以上操作均测试了,还是无法解决问题,有可能是机器硬件有故障了,建议报修硬件即可。
注意:在重装或重置系统操作之前请备份重要数据,涉及拆机操作请注意不要造成非损,以免影响保修,一体机和笔记本不建议自行拆机。