如果您的设备出现以下几种情况,证明可能是网卡硬件故障,建议您→自助预约报修
1、桌面右下角的网络图标打红叉,在网络适配器中找不到以太网
2、同时按下键盘的Windows+R,输入CMD确定,ping www.lenovo.com.cn,或是ping同一局域网中的IP地址,查看是否有丢包或是延迟高
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