若您发现无法下载某个应用程序或文件，请按以下方案处理：
1、为了安全，对于一些可疑的、有安全风险的软件或程序，电脑上的杀毒软件会自动屏蔽或查杀处理；若您确认下载的文件安全可靠，请暂时退出杀毒防护软件测试；
2、IE安全级别设置太高也会造成无法下载附件，可在IE浏览器的菜单-工具-Internet选项，在打开的窗口中选择“安全”选项卡，点击“将所有区域重置为默认级别”按钮来恢复默认值；
3、您可以更换浏览器（如火狐、Chrome等），或更换下载工具(如迅雷、快车)重新下载测试；
4、也可能是下载资源存在问题或网络不稳定所致，您可以考虑更换网络下载测试。