故障现象:
1、登录其它网站正常，在系统中修改用户帐户PIN密码，登录微软帐号时白屏，显示执行此操作需要Internet，无法正常登录微软帐号。
2、Office激活或登录注册页面转圈，白屏，无法登录激活。
解决方案:
遇到上诉2种故障现象或者其他无法登录微软账户的情况时，您可以尝试以下解决方案：
一、手机开热点。电脑联手机热点上网，如手机网络运营商为联通，成功率最高。
二、修改DNS，主DNS为4.2.2.1 备用DNS为4.2.2.2 重启后，连手机热点测试，过程会比较慢，如果不成功多试几次。具体操作过程如下：
1.桌面网络图标点右键--选属性；
2.选择更改适配器设置；
3.选中需要联网用的无线网卡；
4.选中IPV4点属性；
5.修改首选DNS为4.2.2.1 ，备用DNS为4.2.2.2，点确定重启电脑后联手机热点测试。
