为什么维修前必须提前备份数据？
产品在维修过程中，通常会涉及软件更新或电脑部件的拆卸与更换，一定机率会导致电脑出现电性能故障，造成数据清除。在目前的技术手段下，虽然出现概率很低，但无法完全避免。
所以目前，各大电脑厂商在正式开始维修一台电脑前，都要求客户将设备中的重要数据提前备份。联想亦是如此。
这些重要数据通常包括工作文件、个人文件、重要聊天记录等。
在任何情况下，联想及其服务机构不对数据丢失负责。
如果没有提前备份数据，可能产生的影响有：
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如果您是自己送修至联想服务站。您可能需要额外花费时间在现场进行数据备份，且考虑到个人数据的隐私性，服务站无法提供备份设备。
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如果是预约工程师上门维修，我们的工程师会提前与您联系。如果您无法提前进行数据备份，工程师可能会与您协商，推迟上门时间，或无法在协商时间范围内完成维修。
如果电脑无法正常开机，该怎么办？
在您送修至服务站/工程师上门前，提前准备容量足够大的U盘或移动硬盘并随身携带，我们的工程师会为您检测问题，并根据设备具体情况，指导您进行数据备份。
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