Windows更新导致移动热点开启后无网络

故障描述:

1.      电脑通过电缆有线连接以太网一切正常(此时网络连接正常),但是开启移动热点后,虽然连接该热点的其他设备能够正常上网

2.      但是提供热点的电脑却断网(此时本地有线连接仍显示Internet访问正常,但事实上已失去了网络连接)

3.      尝试更新无线网卡驱动至最新无法解决此问题;尝试网络重置无法解决此问题

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而经过排查,可以查找到关键问题所在如下:

1.6月更新导致ICS 停止工作,重新启用后主机上没有 Internet 连接,直到 ICS 被禁用。

此问题普遍出现在微软 6 月推出的一系列补丁,其中包括了:

1.Windows 10 版本 1507 — KB5014710(操作系统内部版本 10240.19325)

2.Windows 10 版本 1607 — KB5014702(操作系统内部版本 14393.5192)

3.Windows 10 版本 20H2、21H1 和 21H2 — KB5014699(操作系统内部版本 19042.1766、19043.1766 和 19044.1766)

4.Windows 11 版本 21H2、22H2 — KB5014697(操作系统内部版本 22000.739、25140.1000、22621.160)

解决方案:

1.      Windows更新卸载对应版本的更新补丁即可,重启后恢复正常

2.      如果以上操作无效,建议用户备份数据后重新安装系统,且暂停更新6月份相关补丁

3.      或者关闭移动热点

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