如果您的电脑可以进入操作系统，可以在操作系统内操作重置系统（您可以在电脑使用卡顿，垃圾文件过多，或是电脑出现了异常情况时选择恢复预装系统） →Windows10重置系统方法 →Windows11重置系统方法 如果您的电脑蓝屏无法进入系统，可以参考→蓝屏时如何重置系统