此现象发生在出厂配置为固态硬盘+机械硬盘场景较多，固态安装系统，机械存储数据，机械盘故障会导致此现象。
若您发现此电脑只剩下C盘系统盘，D、E等数据盘丢失，这可能是硬盘故障，请按照以下方式确认；
请重启电脑，连续敲击F1或F2快捷键进入bios确认在启动菜单（Startup或BOOT）的主要启动顺序（Primary Boot Sequence或Boot）菜单中是否识别硬盘
若M.2或SATA为空，这可能是硬盘故障，请→自助预约报修或→联系就近服务站处理
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