问题背景:
在银河麒麟桌面操作系统中,点击桌面任务栏左下角“开始菜单->所有程序->安全中心”无反应,无法打开安全中心。
故障分析:
步骤一:打开终端
在系统桌面空白处鼠标右键,点击“在终端中打开”,即可打开终端。
步骤二:查看安全中心软件包的版本
在终端输入dpkg -l |grep ksc-defender命令后回车,发现安全中心软件包的版本低于1.1.0-6。(测试电脑的安全中心版本已经是最新的)

解决方法:
将安全中心软件包的版本升级至1.1.0-6及以上即可解决该问题,具体操作步骤如下:
步骤一:打开终端
在系统桌面空白处鼠标右键,点击“在终端中打开”,即可打开终端。
步骤二:更新软件源
在终端输入sudo apt-get update命令,回车,输入当前系统登录用户的密码后,再回车即可更新软件源。
步骤三:升级安全中心软件包的版本至1.1.0-6及以上
在终端输入sudo apt-get install -y ksc-defender命令,回车,输入当前系统登录用户的密码后,再回车即可在线升级软件包的版本。
