问题背景：
设备正常上网，仅todesk软件无法连网使用
操作指导：
1、访问todesk官网www.todesk.com是否正常，不正常请考虑单位网络限制
（无线网络可以更换手机热点，注：手机需要关闭wifi开关）
1、关闭设备防火墙，开始菜单-安全中心，若有其他安全防护等软件自行排查关闭；
2、以上方案均已排查无效，进入软件包路径删除以下文件（安装方式不同路径有区别）
终端执行关闭服务命令：sudo systemctl stop todeskd.service
第一种：系统盘/opt/todesk/config/todeskd.conf，删除todeskd.conf文件；
第二种：系统盘/data/opt/apps/com.todesk/files/config/config.ini，删除config.ini文件
重启服务：sudo systemctl start todeskd.service
重启todesk测试