问题背景：
用户来电表示麒麟系统连接外置音箱无声音，已经多次重装适配系统，驱动正常，更换多个音箱也无效过，音响接口也排除了，依旧没有解决，询问如何解决
解决方案：
1.在桌面空白地方右击鼠标打开终端，首先安装alsa-utils（声音驱动程序）插件，执行命令：sudoapt install alsa-utils
2. 调起配置音频的界面及操作，在终端中输入alsamixer，回车
3.按F6选择ft-had 回车
4接下来可以看到这样的界面
5.然后通过上下左右箭头来进行调节，先按→调到MM项上，调整为开启
6.都调节好后按ESC退出，然后再外接音箱即可