问题背景：
新建用户在锁屏界面，不显示用户名或显示为unknown。
解决方案：
重新安装或升级mate-screensaver-preference软件包解决此问题。
1.更新软件源，打开终端输入命令：sudo apt-get update，输入当前系统登录用户的密码后，再回车
2.在线升级 mate-screensaver-preference 软件包，在终端输入命令：sudo apt-get install -y mate-screensaver-preference，输入当前系统登录用户的密码后，再回车
3.在完成上述步骤后，建议重启系统以确保更改生效。