优先区分是软件闪屏还是硬件闪屏
软件问题特征:仅进系统后闪屏,或者运行某个软件程序闪烁;开机 Lenovo Logo、Recovery 界面完全不闪;摇晃 / 按压屏幕无变化。
排查方案:
1. 优先可以关机重启测试,观察过程中是否正常
2. 系统下可以关闭自动亮度,如果设置中有防闪烁功能可以尝试开启
3. 卸载闪屏前新安装的壁纸、桌面、滤镜、录屏、虚拟机、游戏优化工具,关闭悬浮窗、动态壁纸、自动换屏类软件
4. 设置→系统和更新,升级至官方最新 ZUI 系统版本
5. 如果之前的方案都无效,最终可以考虑备份好数据恢复出厂设置,重置后不安装任何 APP,直接测试屏幕,无闪烁则可以确认为软件冲突导致
硬件问题特征:开机 Logo、充电界面、恢复模式都闪;按压屏幕边框 / 弯折机身闪屏加重;低温 / 高温、充电时闪屏加剧;局部条纹闪烁、半边闪烁等。
排查方案:
出现以下现象,可以考虑联想售后服务检测维修(多数为硬件故障)
1. 开机 Lenovo Logo、充电黑屏界面、Recovery 模式依旧闪烁
2. 按压平板四边、轻微弯折机身,闪屏频率明显变化
3. 摔落、进水、挤压后出现闪屏;局部条纹、半边屏幕闪烁、明暗斑块
4. 低温环境闪屏加重,升温后轻微缓解(屏线接触不良典型特征)
5. 更换充电器、恢复出厂、刷机等全部无效