无线上网掉线

温馨提示: 

此处解决方案只针对无线接入设备(如路由器)正常。可以连接无线网络,但是使用中经常断线的情况

1、调整计算机与无线接入点的距离

调整计算机与无线接入点的距离,确保计算机在无线接入点的最佳信号范围内,推荐距离:在室内环境,且中途无玻璃、承重墙、金属等障碍物,保持距离在 20 米范围内进行测试。

2、重新启动计算机与无线接入设备

保存当前正在进行的工作内容,正常关闭计算机,然后断开无线接入设备(如:无线路由)的电源。闲置 5 分钟后,再开启全部设备进行开机测试,观察故障是否排除

3、升级无线网卡驱动测试

访问联想官方驱动支持频道,通过机型或主机编号查询下载官网提供的无线网卡驱动,并解压安装,安装后需要重新启动计算机观察故障是否排除

驱动下载方法:

https://pre.wx.lenovo.com.cn/wordpress/?p=6340

4、自助预约报修或联系服务站检测维修

如果安装完驱动故障依旧,确保其他网络设备可以正常使用的情况下,建议自助预约报修或联系就近服务站进行检测。

服务网点查询,直接点击以下链接:

https://static.wx.lenovo.com.cn/view/html/transfer.html?pageType=7&miniBtnText=%E6%9F%A5%E8%AF%A2%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AB%99

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