1、请检查确保输入了正确的用户名、密码，重新连接；
2、重新创建拨号连接，并询问是否有特殊拨号软件，特殊拨号软件安装方法建议您拨打网络运营商客服电话询问，并向网络运营商进行故障申告；
请根据您所使用的操作系统选择查看创建拨号连接的操作方法：
3、建议您与网络运营商核实缴费情况（是否欠费）；
4、如经过以上操作仍不能解决，请联系联想服务站协助处理。
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请根据您所使用的操作系统选择查看创建拨号连接的操作方法：
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4、如经过以上操作仍不能解决，请联系联想服务站协助处理。