开机左上角光标闪烁

若您遇到“开机时屏幕是黑的，仅在屏幕左上角有一闪动的光标”的问题，您可以尝试以下方法：

1、请将电脑断电关机后，移除外围设备（如打印机、 usb 存储设备等），再开机测试。

2、若以上方法未能解决问题，请重装系统测试：

→重装Windows10

→重装Windows11

注：一键恢复或重装系统前请备份硬盘中的个人重要数据。

3、若恢复、重装系统后无效，或者无法成功恢复、重装系统，可能是硬件故障，建议您→预约报修。