导致光驱不读盘的原因有多种：
1、从硬件角度来看，最常见的是光盘自身问题（也可能是光驱挑盘缘故），其次是光驱的光头脏污导致。另外，如果光驱使用时间比较长，自身老化故障也占一定的概率。
2、从实际故障原因来看，除了上面谈到的原因之外，也不能完全硬件方面的因素。例如当前操作系统安装了虚拟光驱软件，也会导致光驱不读盘。
3、当设备管理器中的光驱出现惊叹号，也会导致光驱无法使用，无法读盘。
解决方案：
1、更换光盘测试
使用高质量、正版光盘测试，观察光驱能否正常读取？如果可以正常读取，且无任何异常的噪音（此噪音为相对值），则可以初步判定光盘质量问题，或者光驱有挑盘的现象，此现象无需维修。
2、卸载虚拟光驱软件
建议检查当前操作系统是否安装了虚拟光驱软件，包括但不仅局限于Daemon Tools、Alcohol 120%、Virtual Drive等，可尝试卸载后重新启动主机，观察故障是否排除？
3、恢复出厂状态测试
如果上述步骤均无法解决或改善问题，建议备份重要数据后恢复出厂状态测试。必要时建议您进行报修，让服务站工程师帮您进行检测维修。