故障现象：
开机报错：A disk read error occurred Press Ctrl+Alt+Del to restart（硬盘读取错误），需要按Ctrl+Alt+Del重启，如下图：
故障原因：
该报错是由于计算机自检硬盘存在安全范围值以外的问题。
解决方案：
出现这种报错，如果按Ctrl+Alt+Del重启之后还可以正常进入系统，可以备份硬盘中个人重要数据后，恢复或重装系统试一下，如果无效建议预约报修检测硬盘。如果已经无法进入系统，有重要数据的情况需要联系服务站看是否可以抢救数据（数据恢复会涉及费用）。