注:硬盘密码忘记一定不能清除CMOS,否则会导致无法重设硬盘密码,硬盘将报废!
故障现象:
开机报错:Error 0199:System Security-Secrtity password retry count exceded on last boot,如下图:
故障原因:
0199报错为密码输入错误三次后机器报警,重启后出现,有两种情况会引起0199报错:
1、开机密码输入错误;
2、硬盘密码输入错误;
解决方案:
一、需要先确认之前设置了哪类密码,可以在此界面按F2,会显示出设置的密码类型,或者F1进入BIOS,不作操作直接F10保存退出,机器重启后也会显示出设置的是何密码,如下图:
1、设置了开机密码:
此界面下输入正确的开机密码,可以正常启动计算机;
如果不知道此密码,需要您向设置密码的相关人员进行核实或者送到服务站检测维修。
2、设置了硬盘密码:
此界面下输入正确的硬盘密码后即可正常启动系统;
如果不知道此密码,需要您向设置密码的相关人员进行核实或者送到服务站检测维修。