故障现象:
开机报错:floppy disk fail或A:drive error(软驱报错),需要按Ctrl+Alt+Del重启,如下图:
故障原因:
该报错一般是由于从软驱启动失败。
解决方案:
1、如果出现“floppy disk fail”这种报错,您可开机后连续点击F1(部分机型为F2)键进入Bios,找到Devices下的Floppy driver选项改为disabled。如果无效您可在Bios下找到startup或boot选项,找到Primary Boot Sequence菜单,按"+"或"-"键将硬盘调整到第一启动项。
2、如果出现“A:drive error”这种报错,与软驱报错类似,但是如果出现报错的机器没有软驱的设置,您可以进入系统后右击本地磁盘C选择属性,点击工具,选择查错检查磁盘,如果没有报错建议备份数据恢复或重新安装系统,如果有报错或重装系统无效建议预约报修检测硬件。