错误名称:0x0000007B
蓝屏死机,并报代码 0x0000007B 的错误,通常情况都是硬盘的存储控制器驱动加载错误导致故障。导致驱动加载错误的情况,操作前备份数据,可能有以下三种情况:
1、无法自动识别硬盘控制器
使用非正版的操作系统光盘(进过修改或者加强的Windows操作系统安装光盘),在安装操作系统时,在选择操作安装到硬盘分区时,可能会出现此错误。此情况原因是非正版光盘自动加载的硬盘控制器驱动,不符合电脑自身需要的驱动。
解决方法:使用正版光盘安装操作系统,注意备份重要数据。
2、手动更新错误的驱动程序
Windows 操作系统已经正常使用,但是手动更新驱动程序,把硬盘控制器的驱动程序更新错误,导致此故障。通常 Windows 系统会有警告的提示,如果确认需要更新才会执行更新驱动。
解决方法:开机快速按F8,进入Windows系统高级菜单,选择“最后一次正常配置”即可正常进入系统。(此情况发生可能性较小)
3、BIOS 设置变化导致
3.1、Windows 操作系统已经正常使用,在某些情况下,导致BIOS设置变化导致故障。如:主动修改BIOS设置;加载恢复BIOS默认值;还有可能是由于CMOS掉电,系统时间和BIOS设置被自动恢复默认值。(此情况可能性较大)
3.2、导致问题原因:在 BIOS 中有关于硬盘控制器的设置选项,如果在安装操作系统时,修改过此项默认值,那么发生之前的情况后,BIOS设置会恢复默认值,那么硬盘控制器的值就发生改变,使用模式就发生变化,之前的硬盘控制器驱动就不适用当前情况,所以导致故障。
3.3、如何选择硬盘控制器设置:通常情况下有两种选择,分别是 AHCI和IDE 两种模式。现在的电脑出厂默认情况 BIOS都是设置为 AHCI模式(增强模式),是现在 SATA硬盘使用的工作模式。如果使用 Windows 7、Windows 8、Windows 10操作系统均应该是使用这个模式。IDE模式(兼容模式)是较老的一个模式。如果安装 Windows XP操作系统,一般需要使用 IDE模式。当然这不是绝对的,这取决于安装操作系统时,BIOS的设置。还有一个 RAID模式,是多硬盘模式,如果没有两个或以上硬盘,不考虑使用此模式。
举例说明:在进入 BIOS 设置加载了出厂默认值后,Windows XP系统启动蓝屏报7B错误。应该再次进入 BIOS,修改硬盘控制器的设置。如果当前设置是 AHCI,那么应该重新设置为 IDE模式。
解决方法:首先开机后快速、反复按F1键、F2键或Delete键(机型不同有所区别),进入BIOS设置界面,找到硬盘控制器的选项,然后选择其他设置项,最后按F10保存退出即可。
由于 BIOS 设置中的硬盘控制器选项描述和设置该项内容的描述,在各种不同机型中有所差异,所以下面列举几种比较常见的描述,以方便、准确的找到该选项。
联想台式机和台式一体机
BIOS 中硬盘控制器的描述几种举例:
Configure SATA as、SATA Configuration、SATA Mode、Onchip SATA Type、SATA Run Mode Configuration、
BIOS 中硬盘控制器选项内容描述的几种举例:
IDE、IDE Mode、AHCI、AHCI Mode、Compatible、Enhanced、RAID、
BIOS 设置硬盘控制器位置、选项内容的几种常图示:
a) BIOS 设置中硬盘控制器选项位置举例:
b) BIOS 设置中硬盘控制器选项和设置内容举例:
联想ThinkPad笔记本
BIOS 中硬盘控制器的描述两种举例:
Serial ATA(SATA)、SATA Controller Mode Option
BIOS 中硬盘控制器选项内容描述的两种举例:AHCI、Compatibility、
BIOS 设置硬盘控制器项的两种常见设置如图:
a) 第一种图示:
b) 第二种图示:
联想Idea笔记本
BIOS 中硬盘控制器的描述几种举例:
SATA Mode、SATA Controller Mode、SATA Controller working Mode、Serial ATA(SATA)
BIOS 中硬盘控制器选项内容描述的几种举例:
IDE、AHCI、Compatible、Compatibility、Non-AHCI、RAID
BIOS 设置硬盘控制器项的几种常见描述如图:
a) BIOS 设置中硬盘控制器选项位置举例:
b) BIOS 设置中硬盘控制器选项和设置内容举例: