温馨提示:如果您的双网隔离卡使用时出现以下的相关报错,请参考。
案例一:
安装完双网隔离卡切换程序后,提示“隔离设备通信错误,请检查连接线…”,报错信息如图(此报错来源于双网隔离V6.01版本):
解决方法:
1、首先查询确认您的机型是否支持并带有双网隔离卡,如果在非隔离卡机型上安装此切换程序,会有此错误提示出现;
2、若出厂就带有双网隔离卡,则有可能是安装的隔离卡切换程序版本错误,需要正确安装对应隔离卡版本的切换程序(有些隔离卡的切换程序不在随机驱动光盘中,而是在一张黑底白字写有“双网应用光盘V6.01”的光盘中) 。
3、可以尝试打开机箱,按照双网隔离卡的说明书查看一下硬件连接线是否连接正确,或者重新插拔一下连接线以免连接线松动导致报错(建议找有经验的技术人员操作,以免不小心造成硬件外观损坏影响机器的保修)。
案例二、
主机外网重装了系统,安装双网隔离驱动后切换正常,安装部分软件后重启主机,外网切内网时提示“切换过程中有错误!”,报错信息如图(此报错来源于双网隔离V3.0版本):
依次卸载安装的软件后,重启开机切换故障依旧,如果卸载双网隔离卡驱动后,再次安装驱动出现下图提示:
解决方法:
1、由于刚安装完操作系统,马上安装隔离卡驱动不装其他软件时切换正常,可以排除硬件故障;安装部分软件后重启报错,说明与安装的软件有关,建议卸载安装的软件后测试。
2、通常360卫士软件等防护类软件安装后会对系统进行扫描,可能会直接禁用双网隔离驱动的部分组件,并且更改注册表,此时无法直接通过卸载360软件或者重装双网隔离驱动解决,建议重新安装系统后替换其他防护软件。
案例三、
内网系统报错:“内网系统检测到与因特网连接,请断开内网网线后再确定”。
解决方法:
此报错是由于内网系统接错了网线,若内网系统连接了外网网线,会自动禁用网卡,实现内网无法上外网,请连接正确的内网网线测试。