如果在连接有线网络时,网络图标显示黄色叹号,提示“受限制或无连接”,请您尝试按以下方案调试:
一、排查网络环境问题
1、更换一根质量好的网线测试上网是否正常
2、测试同一网络环境下其他电脑能否正常上网,或将电脑放到其他网络环境下能否正常上网(若同一网络环境下其他电脑也无法上网,或其他网络环境下该电脑可以正常上网,说明是网络环境问题,请优先联系网络管理人员)
二、手动指定IP地址
请您点击此处查看在 Windows 系统中设置IP地址的方法
三、调整本地连接的网卡链接速度
1、Win10和Win11都可以通过搜索菜单,打开设备管理器,右键网卡点击属性,选择高级-连接速度和双工模式,根据网络实际情况选择“100 Mbps或10 Mbps”
四、卸载并重新安装以太网卡驱动程序
Think驱动下载网址: http://think.lenovo.com.cn
Lenovo驱动下载网址: http://support.lenovo.com.cn
五、若以上方法仍不能解决,建议您预约报修