1.Q盘是什么？
Q盘是QQ电脑管家为您提供的免费文件同步服务。存放在Q盘中的文件（Word、Excel、照片等任意格式的文件）您可以随时在任意电脑上查看、编辑，Q盘将自动为您保存最新的文件内容。
2.Q盘中的文件如何在电脑间同步？
您只需要在使用Q盘文件的电脑上同时安装QQ电脑管家，启动Q盘后登录同一QQ帐号，就可以在不同电脑上查看并使用Q盘中的文件。
3.如何安装Q盘？
Q盘随QQ电脑管家一起安装，无需单独安装。您只需要在“QQ电脑管家―首页快速通道”或“工具箱”中启动Q盘即可。
当您卸载QQ电脑管家时，Q盘也一起卸载，Q盘文件仍保留在您的电脑中，只是不再具备同步功能。
4.如何使用Q盘？ （2011-10-15）
安装QQ电脑管家，启动Q盘后登录QQ帐号即可开始使用。
步骤一：将文件/文件夹剪切、复制、拖拽到Q盘文件夹中；
当您卸载QQ电脑管家时，Q盘也一起卸载，Q盘文件仍保留在您的电脑中，只是不再具备同步功能。
5.Q盘在哪里？
Q盘是保存在您电脑本地磁盘里的一个文件夹，您可以直接打开该文件夹，也可以通过“我的电脑”中的“我的Q盘”、桌面快捷方式、托盘图标等处打开Q盘，还可以将文件通过右键菜单发送到Q盘。
“我的电脑”中的“我的Q盘”
托盘图标
桌面快捷方式
6.文件上的图标是什么意思，如何反映工作状态？
文件上的图标分为两种：同步成功、正在同步。
如果文件上没有图标表示该文件由于网络或其他原因，暂时未进入同步状态，当网络恢复时Q盘会自动尝试同步。
鼠标浮在托盘图标上会看见Q盘当前的工作状态，当Q盘文件发生变化时，会及时通知您。
7.Q盘的上传/下载速度如何？怎样限制上传/下载速度？
Q盘中的文件同步都默认为全速上传和下载，如果您上传的是一个热门文件，瞬间即可完成。您还可以在设置中心对同步速度进行自定义设置。
8.前几天开始用的Q盘，已经放了一些东西进Q盘里面，今天又放了一些东西进去，后来打开发现Q盘里面什么都没有了，请问怎么找回？
请问您丢失的文件是不是放在.QBox.Cache文件夹？如果是那么是会删除的，建议您存放其他保存目录，并且我们已经在对此进行优化，已经删除的文件无法找回。谢谢！