Win10/8.1/8系统在重置电脑时，提示“出现问题未执行任何更改”，一般是系统文件损坏导致，请您按以下方法进行处理
1、您可通过以下任一方法进入WinRE模式：
（1）系统下选择重启时，按住Shift键，再点击“重启”
（2）“开始”--- “设置”---“更新和安全”---“恢复”---“高级启动”下的重启
（3）2分钟内反复强制关机 2 次，第三次会自动进入此模式
2、进入WinRE模式后，选择疑难解答
3、选择“重置此电脑”
4、此处可根据您的需要进行选择
5、点击您的系统帐户名称
6、输入帐户密码并点击“继续”（若该帐户之前未设置密码，可直接点击“继续”）
7、点击“初始化”
若以上方法无效，建议您备份数据，购机一年内可以送到服务站让工程师帮您恢复出厂预装系统或者您可以自行重新安装系统。