蓝屏提示:正在重新启动

故障原因:

若您的电脑一直显示“正在重新启动”,长时间卡死在此界面,可能是系统下软件冲突、驱动不合适或系统问题引起。

解决方案:

1、请先耐心等待,看是否能够正常重启;

2、若等待已超过10分钟,可能系统已经处于死机状态,可尝试长按电源开关键10秒钟强制关机,重启测试;

3、如果重启无效,可尝试进安全模式,若安全模式能正常进入,建议在安全模式中卸载近期安装的软件或驱动后重启测试;

4、如果依旧无法解决,建议您考虑备份重要数据后恢复预装系统或者重新安装操作系统。

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