麒麟系统联网提示IP冲突
问题背景： 用户表示连接单位内网，自动获取IP 提示IP冲突，无法上网 解决方案： 1. 重启网卡：桌面右键打开终端输入sudo su 回车，输入开机密码，再输入： ifconfig eno1 up 回车，可以看到此处没有识别到用户的IP IPV4地址。 ...
问题背景： 用户表示连接单位内网，自动获取IP 提示IP冲突，无法上网 解决方案： 1. 重启网卡：桌面右键打开终端输入sudo su 回车，输入开机密码，再输入： ifconfig eno1 up 回车，可以看到此处没有识别到用户的IP IPV4地址。 ...
问题背景： 在银河麒麟桌面操作系统中，点击桌面任务栏左下角“开始菜单->控制面板->打印机”，在打印机页面添加打印机时，添加选项置灰且提示“打印服务不可用”。 解决方法： 步骤一：打开终端 在系统桌面空白处鼠标右键，点击“在...
问题背景： 网络唤醒功能（Wake-on-LAN，简称WOL）是一种技术，允许用户通过网络命令唤醒处于休眠或关机状态的计算机。 操作流程： 测试机器及系统版本： 昭阳CF4629T （麒麟2107版本）唤醒 CFN4620Z（UOS 1060系统） 使用此功...
问题背景： 软件商店里面安装软件或者更新软件报错“下载失败，请检查是否连接网络，或重新连接网络”。 解决方案： 1.卸载软件商店重新安装。 2.通过命令sudo apt-get去安装软件。 3.尝试手机USB共享网络，然后通过软件商店去安装软件...
问题背景： 用户习惯将任务栏目上的应用图标进行平铺展示，不习惯将应用进行合并，需求调整成任务栏上的应用平铺。默认应用显示状态如下图，任务栏上的应用图标合并显示。 解决方法： 注：以下操作方法仅适用于银河麒麟桌面操作系统V...
问题背景： 添加打印机在数据库中没有找到对应的打印机驱动，可尝试apt 查找打印机驱动 1.打开终端执行sudo apt update 更新源 2.运行sudo apt-cache search mfc9150(打印机型号） 3.运行 sudo apt-get install mfc9150cdnpdr...
问题背景：在桌面上创建一个快捷方式，使得每次重启系统后，直接双击该快捷方式图标就可以快速的连上共享文件夹。解决方案：步骤1.打开“计算机”，在空白的地方鼠标右键，选择“连接远程服务器”。步骤2.切换类型为“Samba”，输入Samba共...
问题背景： 国产机的消费者以央国企为主，在办公过程中有规范的书写要求，经常需要五笔或者特殊字体，在用户下载字体后需要通过配置输入法来使用。 解决方案： 1.右击任务栏处的输入法图标，选择“配置”选项。 2. “输入法配置”界面后...
问题背景： 微信是腾讯公司开发的社交APP软件，微信主打社交，现在的工作基本都离不开微信。拿到新机器下载的第一个软件就是微信。 解决方案：一、图形化安装方法：1.鼠标点击“麒麟软件商店”软件图标，打开麒麟软件商店。2.在麒麟软...
问题背景： 国产系统不对外开放但是可以通过百度网盘发给用户进行重装系统，但部分用户之前未接触过百度网盘的使用，百度网盘分享的链接如何在电脑上打开并下载如下。 解决方案： 1.在软件商店下载百度网盘 2.打开百度网盘客户端，输...