解决方案知识库

问题背景: ‌微信是腾讯公司开发的社交APP软件,微信主打社交,现在的工作基本都离不开微信。拿到新机器下载的第一个软件就是微信。 解决方案:一、图形化安装方法:1.鼠标点击“麒麟软件商店”软件图标,打开麒麟软件商店。2.在麒麟软...

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问题背景: 国产系统不对外开放但是可以通过百度网盘发给用户进行重装系统,但部分用户之前未接触过百度网盘的使用,百度网盘分享的链接如何在电脑上打开并下载如下。 解决方案: 1.在软件商店下载百度网盘 2.打开百度网盘客户端,输...

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问题背景: 打印机是办公经常用到的外设之一,经常会有客户找不到麒麟打印机驱动无法使用打印机。以下介绍如何从长城官网下载驱动程序 解决方案: 首先打开长城打印机官网http://www.gwi.com.cn/ 在最上方找到技术支持下有驱动下载 ...

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问题背景: 用户反馈麒麟系统之间共享打印机,在身份验证界面,输入正确的用户名密码后无法下一步,一直反复弹出此窗口。 解决方案: 重置smb服务密码,终端中执行: sudo   apt   install    &n...

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问题背景: 高拍仪是一种多功能办公设备,主要用于文档、图片、视频等的拍摄和扫描。通过对产品的折叠,能方便进行实体对象拍摄,包括拍摄人、实物等,并可以将其数据存盘。同时可进行连续拍摄。  解决方案: 1.麒麟软件官网-兼...

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问题背景: 电脑开机后进入系统报错Busybox ,(initramfs),如下图 解决方案: 1.找出有问题的分区 在(initramfs)后输入exit,回车,从出现的信息中查看找到有问题的分区,如下图中显示错误分区为 /dev/sda3, 2.修复分区 使用fsc...

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问题背景: 用户表示麒麟系统下打开QQ扫码后闪退 解决方案: 方法一:打开终端,执行以下命令后,重新打开QQ进行扫码登录即可。$sudo rm -rf ~/.config/tencent-qq/#您的QQ账号#方法二:在网络连接编辑界面,尝试更改DNS服务器地址为1...

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问题背景: 打印机可以让员工随时方便地进行打印操作,提高了工作效率,避免了不必要的时间和精力的浪费。在麒麟桌面操作系统中,如何根据打印机型号和CPU架构,从佳能官网下载驱动程序 解决方案: 通过百度搜索“佳能支持”,进入佳能...

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问题背景: 机器挂载分区代对应挂载点报错mount point does not exist尝试挂载(mount)一个文件系统到一个不存在的挂载点(mount point)。挂载点是文件系统中的一个目录,用于连接两个文件系统。如果指定的挂载点目录不存在,就会出...

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问题背景: 拷贝文件的时候提示文件名过长的处理方法 问题描述: 使用UOS系统拷贝文件时,提示文件或目录名过长,导致拷贝失败。 解决方案: 1.UOS系统中文件或目录名不得超过255个字符,85个中文字符,将文件名长度改为标准长度以内...

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