解决方案知识库

故障现象:激活过程中出现试用、购买、激活或者要求输入产品密钥的提示,如下图: 图一: 图二: 图三 原因和方案:机器的激活信息没有同步至微软服务器导致,可以尝试以下2个进行修复工具,先尝试工具一修复后需要重启,无效再尝...

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目前ThinkPad新的机型上预装的Office由Office 2016家庭和学生版变更为Office 2019家庭和学生版,具体版本请通过主机编号查询。 Office 2016和Office 2019在外包装箱上的标签样式以及笔记本掌托位置的标签都发生了变更,如下: 外包装...

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根据操作系统的不同,需要通过不同的方法将电源管理模式调整至高性能 一、win10系统 1、同时按下Windows徽标键+R键,调出“运行”框; 在“运行”框中输入命令control,并点击“确定”,即可打开控制面板 2、选择硬件和声音,如图: 3、...

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根据操作系统的不同,通过不同的方法来调整开机启动项提升启动速度 一、win10/8.1/8系统 1、选中任务栏右击点开任务管理器; 2、任务管理器中选择到启动的标签; 3、选中需要禁用的启动项以后右击,选择禁用即可。 二、win7系统 1、...

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自我介绍 各位新老朋友,大家好!我的名字叫小翼。 我是个联想电脑达人~欢迎问我联想电脑售后问题,我能秒级回复且非常专业哦~ 7*24小时在线,全年无休,全心全意助您解决各种IT问题! 咨询技巧 点击公众号左下角键盘图标,切换至微...

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咨询技巧 点击公众号左下角键盘图标,切换至微信输入框,直接输入您的问题即可和机器人互动哦~ 温馨提示:小翼机器人暂不支持图片哦,小翼会继续努力哒! 转人工技巧 每天9:00-21:00人工客服在线,输入“人工”后即可转人工客服哦~ ...

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方法一:使用硬件开关 很多专为 Windows 10 订制的硬件设备都有打开或关闭飞行模式的硬件开关,用户直接使用设备上的开关即可关闭设备无线信号。但微软表示,针对不同的设备,使用硬件开关不一定能够关闭设备的所有无线通讯。因此,最...

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故障现象: Win10系统使用PIN登录时,有时候会提示“你的设备处于脱机状态,请使用上次在此设备上使用的密码登录”。 解决方案: 这时候需要连接网络,重新输入密码进行登录,可以连接有线网络或者无线网络,下面介绍一下连接网络的解决...

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首先在使用电脑时死机会有以下几种现象: 1.电源指示灯是亮起状态(如果是台式电脑则显示器右下角的指示灯也应为亮起状态); 2.主机能够正常进入系统但会停留在某一画面处; 3.键盘鼠标等外接设备均无法操作或鼠标能够移动但点击...

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备注:首次部署前请先备份客户端、服务端的重要数据,防止操作意外导致数据丢失。 安装环境: 1.联想云部署功能支持Win7 32位/64位及Win10 64位系统,请确认当前系统是否符合云部署使用环境。 2.请将路由器或交换机只连接准备做...

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