解决方案知识库

无法登陆第三方客户端问题: 1、请先排查网络是否正常 2、请检查第三方客户端的运营商是否正常 3、客户端是否有特殊配置设置,建议联系第三方确认4、重装客户端测试

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若网络连接正常,只是网页打不开,请参考以下方法: 1、请您将 IP 地址设置为自动获取,点击此处查看教程 2、尝试重置 Winsock 目录,点击此处查看教程

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针对迅雷、百度云等下载软件下载速度慢的问题 1.网络运营商限制了下载速度,您可以尝试更换网络环境 2.更换时间段切换(有线、无线)进行下载 3.更换其他下载软件测试

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针对游戏下载速度慢,建议您: 1.更换不同的游戏网站进行下载 2.更换时间段或网络环境进行下载 3.尝试使用下载软件,如 QQ 旋风或迅雷等其他软件

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针对驱动下载速度慢,建议您: 1.更换时间段或网络环境进行下载 2.尝试使用下载软件,如 QQ 旋风或迅雷

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针对浏览器下载速度慢的问题 1.您可以尝试更换不同的网站下载或更换不同的浏览器(如使用:猎豹浏览器)进行下载 2.使用迅雷、QQ 旋风等下载软件进行下载 3.也可以尝试更换时间段或切换(有线、无线)进行下载

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有线上网掉线可能与网络兼容性、驱动有关 1、请更改网卡的链接速度,点击这里查看教程 2、更换网线或将电脑更换到其他网络端口上测试 3、请您卸载网卡驱动并重新安装后测试 Think驱动下载网址: http://think.lenovo.com.cn/ Lenovo驱...

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温馨提示:  此处解决方案只针对无线接入设备(如路由器)正常。可以连接无线网络,但是使用中经常断线的情况 1、调整计算机与无线接入点的距离 调整计算机与无线接入点的距离,确保计算机在无线接入点的最佳信号范围内,推荐距...

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Win10 设置方法: 1、同时按下Windows+X组合键,如图: 2、选择“命令提示符(管理员)”; 3、在DOS命令窗口内输入netsh winsock reset,敲击Enter回车键。 Win7设置方法: 1、单击“开始”---“所有程序”---“附件”---“命令提示符”在“...

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Win10 设置方法: 第一步,打开控制面板 第二步,打开“网络和共享中心”,如下图: 第三步,点击“更改适配器设置”,如下图 第四步,对网络连接图标“右键”——“属性”,如下图: 第五步,双击打开Internet协议版本 4(TCP/IPv4),如下图...

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