解决方案知识库

问题背景: 打印机安装好驱动之后打印测试页提示:Test page已停止,原因:Job stoped due to filter errors... 解决方案:步骤一: 检查驱动是否正确安装 步骤二: 查看cups服务的错误日志  sudo cat /var/log/cups/error_log(需...

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问题背景: 用户在使用麒麟系统过程中,咨询如何设置个性化图片以及背景图片。 操作指导: 1、开始菜单找到设置-个性化。 2、背景菜单中可以下拉背景栏,可以选择图片或是颜色,也可以使用添加功能自行添加自己喜爱的的图片。 3、...

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问题背景: 在银河麒麟桌面操作系统登录界面上出现一个“游客登录”入口时,需要隐藏该界面的游客登录入口 解决方案: 在系统桌面空白处鼠标右键,点击“打开终端”,使用cd /usr/share/lightdm/lightdm.conf.d/命令后回车即可切换到该目...

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问题背景: 统信系统内置的录屏工具‌截图录屏软件 ,该软件集截图和录屏功能于一体,无需下载其他应用,可以通过按下快捷键Ctrl  + Alt  + A 进入截图模式,选择截图范围并进行标注后保存;按下快捷键Ctrl  ...

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问题背景: 在系统图形界面,按win键可以快速打开开始菜单界面。在使用银河麒麟桌面操作系统时,存在需要禁用win键快捷键的情况。 解决方案: 在终端输入sudo vim ~/.config/ukui-kwinrc命令,回车,输入当前系统登录用户的密码后,再...

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故障现象: 通用机麒麟系统安装字体成功后重启使用WPS选择字体后提示字体不可用,更换多个字体安装包都是同样的问题,恢复系统也无效。 解决方案: 1、把字体安装包手动存放于文件系统,--usr--share--fonts--wpsoffice下 2、开始菜...

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问题背景: 网络打印机是指通过打印服务器(内置或者外置)将打印机作为独立的设备接入局域网或者internet,从而使打印机摆脱一直以来作为电脑外设的附属地位,使之成为网络中的独立成员,成为一个可与其并驾齐驱的网络节点和信息管理...

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问题背景: 在银河麒麟桌面操作系统上,插上免驱的USB无线网卡设备后,系统将该设备识别成光盘设备,导致无线网卡无法使用。解决方案: 临时解决办法:1.打开“文件管理器”,找到被系统识别为光盘的USB无线网卡设备。2.通过手动右键点...

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问题背景: 银河麒麟桌面操作系统支持添加并使用打印机。在银河麒麟桌面操作系统上添加或者使用打印机时,需要开启打印机服务(cups服务)。解决方案: 1.右击桌面-打开终端-开启打印机服务(cups服务)在终端输入sudo systemctl res...

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