银河麒麟桌面操作系统光驱刻录失败排除步骤
问题背景： 光驱刻录是一种可靠的备份方式。将重要数据刻录到光盘上，可以有效防止数据丢失，此外，光盘成本低、稳定性好，数据不容易被删除或篡改，适合备份重要文件解决方案： 默认自带刻录软件，它的软件包名是kylin-burner。使用...
问题背景： 光驱刻录是一种可靠的备份方式。将重要数据刻录到光盘上，可以有效防止数据丢失，此外，光盘成本低、稳定性好，数据不容易被删除或篡改，适合备份重要文件解决方案： 默认自带刻录软件，它的软件包名是kylin-burner。使用...
问题背景：在使用WPS Office进行打印时，发现打印机选择列表中包含了大量非本地已添加的打印机，影响打印。如图1所示，只有标红的PDF-Print-Driver-for-Kylin是本地已添加的打印机，其他打印机均不是。解决方案：经过分析，确定非本地...
问题背景： 用户反馈安装单位内部下发的一个软件安装包之后桌面部分程序的图标消失，只显示文字，例如微信，只有微信两个字，没有绿色图标，鼠标右键的选项点击也没反应。 解决方案： 下载caja包（管理系统桌面组件）安装测试（需要联...
问题背景： 在打印管理器中，选中目标打印机点击“安装驱动”后弹出“安装失败 lpadmin：无效的device-url值”的错误提示窗口。 解决方案： 方法一：.按下Ctrl+Alt+t打开终端命令行，输入并执行如下命令：lpinfo -v，在输出的内容...
问题背景： 用户咨询麒麟系统下的远程桌面客户端软件如何使用 解决方案： 以通过RDP远程协议连接IP地址为172.20.11.87的计算机为例，其他远程协议新建远程连接的操作方法一样，这里不再阐述。 （1）点击桌面任务栏左下角“开始菜单”，...
问题背景：机器还没有使用开机UOS过了试用期 无法进入开发者模式，应用商店无法下载软件 延期方法：打开授权客户端点击右上角【设置】，选择自定义【https】，输入telicense.chinauos.com 点击【确定】
问题背景：用户反馈文档另存为找不到储存到D盘 路径，只能选择桌面 如下图： 1.需要点击路径选择“/”根目录，然后选择“date”文件夹 可以保存至数据盘
问题背景： PPD文件（PostScript Printer Description file）是一种描述打印机特性的文件，它包含了打印机的支持属性和命令集。通过PPD文件，应用程序能够根据打印机的实际能力来优化打印任务，提高打印效果的可靠性和效率12。PPD文...
问题背景： 用户想实现Windows操作系统与银河麒麟互相远程桌面连接，公司内网无法使用三方软件远程（比如向日葵） 解决方案： Window系统远程麒麟系统 第一步：在window系统上安装RealVNC Viewer 第二步：在麒麟系统上面设置-远程桌...
问题背景： 开机报错Error 0162: Setup data integrity check failure 解决方案： 此情况通常为CMOS掉电导致的时间复位 解决方案： 1、出现error后，按F1进BIOS设置，按F9恢复默认值后，重新设置CMOS时间及日期，然后按F10保存测试。...