开天主机BIOS密码设置说明
问题背景： 开天通用机BIOS中有管理员密码和用户密码两种选项，部分用户可能不理解设置功能 解决方案： BIOS详细说明如下图： 1.机器开机进入bios界面（测试机器m730z） 选择安全维护 可以看到 管理员密码 用户密码 硬盘安全配...
问题背景： 开天通用机BIOS中有管理员密码和用户密码两种选项，部分用户可能不理解设置功能 解决方案： BIOS详细说明如下图： 1.机器开机进入bios界面（测试机器m730z） 选择安全维护 可以看到 管理员密码 用户密码 硬盘安全配...
问题背景： 用户使用麒麟系统在保存文件后，桌面找不到文件信息，用户不清楚保存位置，可以通过全局搜索功能找到文件。 解决方案： 进入设置->全局搜索->设置搜索范围，保存。 通过桌面右下角的放大镜或者窗口键（win）+s进行...
问题背景：使用打印机打印时显示所有内网打印机，但不显示已经添加好的打印机 解决方案：需要关闭网络发现服务 1.打开终端，输入操作命令如下： sudo systemctl disable avahi-daemon.service --now sudo systemctl disable avahi-dae...
[KT技术分享] 方德桌面操作系统创建文件夹并共享 问题背景：用户咨询在使用方德系统时如何共享文件夹 解决方案： 桌面创建文件夹，重命名 share。 2.share 文件夹鼠标右键，选择“共享选项”。 3.勾选“共享此目录”弹窗点击确...
问题背景： 部分客户需要在麒麟系统下针对接口或者设备进行控制，如USB口，有线网卡，无线网卡，蓝牙，HDMI口；设备控制与权限控制如USB存储，外置光驱，内置光驱，摄像头，打印机等’ 解决方案: 麒麟2303在开始-安全中心-设备安全-外...
问题背景： 开天M630Z（ Refresh）机器出厂是麒麟系统，用户新机器第一次开机在设置用户名和密码页面，输入用户名和密码后，点击下一步，提示：检测到生物特征【认证】设备/统一登录支持，请在生物特征管理工具/设置-登录选项中进行设...
问题背景： 用户在使用网线连接打印机，并正确输入打印机IP搜索打印机时需要输入密码，输入本机的系统密码无效，并且确定打印机也没有密码。 解决方案： 解决方案很简单，在操作添加网络打印机的步骤时不要选择直接连接，选择AppSock...
问题背景： 有一台笔记本或者台式机可以连接有线网络或者WiFi，而另外一台笔记本或者台式机没有连接网络，希望这两台笔记本或者台式机可以通过网线去共享网络。 解决方案： 1、在电脑A上，点击桌面左下角“开始菜单->设置”，在该界...
问题描述： 部分用户机器硬盘出现无法写入，权限不够情况故障图如下： 解决方案： 1. 提醒数据备份 2. 将硬盘重新挂载，挂载命令 挂载的数据盘：sudo chmod 777 -R /...
问题描述：在银河麒麟桌面操作系统中，安装松下KV-S1037扫描仪驱动后，通过扫描工具无法识别设备。通过lsusb命令检查设备已通过USB正常连接。 解决方案：通过sudo apt install libusb-0.1-4命令安装libusb-0.1库后，通过自带扫描或xsa...