开天麒麟系统硬盘读写权限修改
问题描述： 部分用户机器硬盘出现无法写入，权限不够情况故障图如下： 解决方案： 1. 提醒数据备份 2. 将硬盘重新挂载，挂载命令 挂载的数据盘：sudo chmod 777 -R /...
问题描述： 部分用户机器硬盘出现无法写入，权限不够情况故障图如下： 解决方案： 1. 提醒数据备份 2. 将硬盘重新挂载，挂载命令 挂载的数据盘：sudo chmod 777 -R /...
问题描述：在银河麒麟桌面操作系统中，安装松下KV-S1037扫描仪驱动后，通过扫描工具无法识别设备。通过lsusb命令检查设备已通过USB正常连接。 解决方案：通过sudo apt install libusb-0.1-4命令安装libusb-0.1库后，通过自带扫描或xsa...
问题背景： 用户咨询在使用方德系统时如何连接打印机以及如何设置网络共享打印机。 解决方法： 1、开始菜单，打开打印机设置； 2、点击自动查找，根据已连接的打印机，自动搜索驱动程序； 3、根据打印机型号，选择匹配的打印机驱动...
问题背景： 开天使用麒麟系统默认开机连续输错5次锁定3分钟 解决方案： 用户可以在安全中心-帐户保护-帐户锁定下修改输错次数和锁定时间，也可以关闭帐户锁定的功能，如下图所示：
注意：卸载应用商店，再次安装需要联网或者已经准备好安装包，如用户不方便联网，请谨慎操作 问题背景： 麒麟2303版本系统软件商店多个版本，部分高版本软件商店内软件源丰富，因此用户需要更新 解决方案; 软件商店更新之...
问题描述：佳能扫描仪G3830安装扫描驱动之后重启，并打开扫描程序，发现系统无法识别到该设备。 问题分析过程： 1、通过麒麟生态官网查询到驱动下载链接（https://www.canon.com.cn/supports/download/simsdetail/0101213817.html?mod...
问题背景： 用户来电咨询UOS系统和Windows系统怎么实现文件共享。 解决方案： 前提条件：需要互访共享文件夹的电脑网络可以ping通。1、使用smb共享文件夹功能，先设置共享密码，双击计算机图标，进入文件管理器，找到右上角的设置共享...
问题背景： 部分用户单位需要登记机器麒麟系统首次激活使用时间 解决方案： 在桌面右键打开终端，输入命令：sudo kylin_activation_check可以查询到技术服务到期时间，可以根据用户购买合同规定服务时间向前推算就是激活时间了，系统...
问题背景： 客户机器N89Z系列 需要网络引导安装系统，f12菜单没有网络启动选项 解决方案： 1.需要确认客户机器的扩展坞是否带网卡普通版N8是没有网卡的。 2.进bios查看启动菜单网卡启动是否禁用 ， 需要关闭启动菜单的快速启动...
问题背景： 用户咨询使用联想M7675DXF打印机时，系统自带的扫描软件无法搜索到该扫描设备。打开扫描软件后，设备类表中不显示任何设备信息，重装驱动无效，安装麒麟一本通驱动无效，重装系统无效。 解决方案： 联想M7675DXF打印...