解决方案知识库

鼠标故障

如果您的鼠标出现故障可以参考一下解决方案：一、如果有可替换的机器或者鼠标，建议先替换测试是否是鼠标的问题 1、建议将该鼠标接到其他能正常使用的机器上测试。（1）如果在其他机器也不可用，则有可能是鼠标故障了，建议报修鼠标...

故障一、若触控板出现失灵、触摸无反应、光标无法移动等现象 1、首先您可以→点击这里参考文档说明检查是否有正确安装触控板驱动； 2、若您发现触摸板无法使用多指触摸等相关精准式触控板功能，请→点击这里查看解决方案； 3、然后您可...

如果您想要进行触控板设置，首先您需要到联想官网下载并安装好热键驱动、电源管理驱动、鼠标驱动。 Think官网：https://think.lenovo.com.cn/index.html 方法一：早期ThinkPad笔记本，可通过键盘的Fn+F8快捷键开启/禁用触摸功能，如...

温馨提示：如果您想要进行触控板设置，首先您需要到联想官网下载并安装好触控板驱动和快捷键驱动。 Lenovo笔记本官网：https://newsupport.lenovo.com.cn/driveDownloads_index.html 方法一：通过快捷键设置触控板开关在笔记本键盘...

设置指纹解锁需要登录有管理员权限的微软账户，→查看如何注册微软账户；→查看如何获得管理员权限；操作步骤: 1、点击开始菜单，选择“设置”选项； 2、找到并打开“帐户”； 3、设置指纹前，请优先设置PIN，点击PIN选项下的“添加”...

温馨提示: 1、设置指纹前，需确保电脑上已下载并安装了指纹驱动程序 2、设置指纹前，需确保已设置了Windows登录密码操作步骤： 1、同时按下Windows+C组合键，出现高级菜单后，选择设置，如图： 2、点击“更改电脑设置”，如图： 3...

温馨提示: 设置指纹前，需确保电脑上已下载并安装了指纹驱动程序和指纹软件。一、安装指纹 1、打开控制面板； 2、进入控制面板后，选择“系统和安全”，如图： 3、进入系统与安全后，选择“Windows update”，如图： 4、进入W...

机器使用中指纹读取器故障的解决方案如下： 1、部分笔记本的BIOS有禁用指纹读取器的选项，需要您确认指纹读取器是否是开启的，如果是禁用的，需要将该选项开启。以下以ThinkPad笔记本为例：开机进入到BIOS界面，找到“Secur...

一、Win10/8/8.1/7系统下的方法如下： 1、右键单击任务栏上的“小喇叭”图标，选择“录音设备”，如图： 2、右键单击空白处，单击“显示禁用的设备”，如图：(注：不同机型不同版本声卡驱动界面略有不同) 3、右键单击已出现的已停用的...

一、WinXP、Win7 系统下的方法如下： 1、依次点击“开始”、“所有程序”、“附件”，选择“录音机”。如下图所示： 2、点击“开始录制”，同时对这麦克风说话，开始录音。如下图所示： 3、录音一段时间之后，点击“停止录制”。如下图所示...