解决方案知识库

问题背景: 在麒麟系统下,插入U盘,可以看到U盘中的内容但是无法编辑U盘中的内容,提示报错,只读文件系统引起故障原因可能是频繁在WIN与KOS中使用U盘导数据 解决方案: 插上U盘,桌面空白处右键,打开终端执行: lsblk   ...

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问题背景: 高拍仪是一种多功能办公设备,主要用于文档、图片、视频等的拍摄和扫描。通过对产品的折叠,能方便进行实体对象拍摄,包括拍摄人、实物等,并可以将其数据存盘。同时可进行连续拍摄。  解决方案: 1.麒麟软件官网-兼...

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问题背景: 由于消费群体的特殊性,用户单位使用内部网络,需要设置固定IP,国产麒麟系统设置方式如下:  解决方案: 1.桌面鼠标右击-打开终端-输入ifconfig 回车,得到机器的ip五大项 2.电脑设置-网络-网络连接-拉到底-网...

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问题背景: 用户使用不同的显示器和显卡需要调整分辨率,但国产麒麟系统分辨率调整方式和常用系统不同需要cc提供不同调整方式。 解决方案: 一、首先是图形化界面修改分辨率的方法: 1.打开点击“设置”- “系统” -“显示器” 2.找到分辨...

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问题背景: 用户来电咨询使用中的进程如何关闭  解决方案: 点击开始菜单,或底部任务栏点击右键,即可打开“系统监视器”应用。 左侧资源列表可以看到电脑的处理器、内存、交换空间及网络速度等信息。 当发现电脑处理器利用率过高...

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问题背景: 在银河麒麟桌面操作系统中,点击桌面任务栏左下角“开始菜单->所有程序->安全中心”无反应,无法打开安全中心。 故障分析:步骤一:打开终端在系统桌面空白处鼠标右键,点击“在终端中打开”,即可打开终端。步骤二:查...

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问题背景: 登记硬盘序列号在保护数据安全、管理、恢复和保修等方面具有重要作用。 单位统计硬盘序列号帮助管理员快速定位和识别特定硬盘,进行维护和更换‌ UOS系统 操作流程: 方法一:可在启动器打开设备管理器-存储设备,点击更多...

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麒麟系统 问题背景: 系统版本对应不同的应用程序和功能要求。确保系统版本能够支持所需的特定应用程序或功能是非常重要的‌ 操作流程: 方法一:图形化界面查看系统版本等 方法二:工具箱 方法三:命令查看系统版本 桌面右键打开...

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问题背景: 用户来电咨询如何查看开机时间 解决方案: 麒麟或UOS都可以在终端运行:journalctl --list-boots 查询开机记录 麒麟: UOS:

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问题背景: 麒麟、uos系统下如何更改计算机名 解决方案: 麒麟系统右击计算机选择属性在出来的页面中可以看到计算机名后边有一个笔的图标, 点击后就可以更改了,更改完之后需要重启机器生效,例: UOS系统在终端中输入以下命令来...

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