解决方案知识库

问题背景: 有些机器出厂预装win10 GSKU+UOS双系统,用户重装双系统不清楚如何安装。 解决方法: 一、安装UOS系统 1.使用对应硬件平台指定的ISO介质制作U盘安装盘 2.开机按FN+F12或F12,选择U盘启动,默认选择第一项“安装UnionTech OS...

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问题背景:  安装三方软件,在没有打开开发者模式的情况下,有可能会弹出系统提醒:没有通过系统安全认证,无法运行;一般官方提供的软件包安装的时候不存在这种情况,三方网站下载的或者自己编译的软件包在安装的时候会弹出此提...

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问题背景: 移动硬盘,主要指采用USB或IEEE1394接口,可以随时插上或拔下,小巧而便于携带的硬盘存储器,以较高的速度与系统进行数据传输, 解决方案: 首先要确认以下问题 1.确认USB接口是正常的,连接键盘、鼠标能正常识别。 2.确...

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问题背景: 部分用户单位使用的软件对显卡的显存要求,需要确认显存大小以确保软件可以正常使用 解决方案: 在终端使用命令先安装sudo apt install mesa-utils 先安装mesa-utils 未安装会报错未找到命令已安装可以跳过此操作 安装完...

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问题描述: 系统更新失败,导致桌面环境相关组件包的状态不正常,从而出现登录进入桌面后任务栏不显示如下图: 操作流程: 步骤一:在桌面鼠标右键点击“在终端中打开”或组合键Ctrl+Alt+t打开命令行终端: 步骤二:在终端中执行命令 ...

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问题背景: 在银河麒麟桌面操作系统V10SP1-2107版本系统升级后,奇安信浏览器无法打开。 解决方案: 1.打开系统盘用户目录中.config文件夹; 2.删除qaxbrowser文件夹(注意,此操作会丢失奇安信浏览器数据,如收藏等); 3.重启奇安...

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问题背景: 用户来电表示麒麟系统连接外置音箱无声音,已经多次重装适配系统,驱动正常,更换多个音箱也无效过,音响接口也排除了,依旧没有解决,询问如何解决 解决方案: 1.在桌面空白地方右击鼠标打开终端,首先安装alsa-utils(...

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问题背景: UOS系统桌面和锁屏界面放大,无法显示全部桌面,显示界面会跟随鼠标移动,在系统下调整桌面缩放比例依旧无法恢复正常大小 解决方案: 在进入桌面后按菜单键win和退格键傍边的+ -号可以放大和缩小,在锁屏界面操作无效。

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问题背景: 麒麟系统下本地部署deepseek大模型 操作流程: 第一步:前往ollama【一个开源的 LLM(大型语言模型)服务工具】官网下载所求工具。 点击下载后,选择Linux,复制下面的指令:curl -fsSL https://ollama.com/install.sh | s...

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问题背景:在银河麒麟桌面操作系统V10SP1-2107版本(主要是X86架构)设置中更新按钮丢失。现象如下: 解决方案:重新安装libyaml-cpp0.6即可解决此问题,桌面空白处右键打开终端,输入安装命令:sudo apt reinstall libyaml-cpp0.6

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